為切實(shí)做好金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)和教育工作，踐行金融工作的政治性、人民性，提升社會(huì)公眾金融素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，構(gòu)建和諧金融生態(tài)環(huán)境，紫金信托深入開展了系列“3·15”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng)。

本次活動(dòng)呼應(yīng)“金融消保在身邊 保障權(quán)益防風(fēng)險(xiǎn)”主題，采取多渠道、多形式組織，一方面運(yùn)用官網(wǎng)、微信、微博等線上渠道與線下傳統(tǒng)刊物、手冊、社區(qū)集中活動(dòng)相結(jié)合，擴(kuò)大宣傳范圍，提升宣教力度；另一方面緊扣主題開展了一系列有針對性的專題宣教，注重實(shí)效。

靈活運(yùn)用新媒體，廣宣傳

公司原創(chuàng)設(shè)計(jì)了“3·15”宣傳海報(bào)，將江蘇金融宣教吉祥物“源源”和蘇盾標(biāo)識(shí)相結(jié)合，體現(xiàn)江蘇特色，彰顯江蘇品牌，并在線上多渠道推送，宣告紫金信托2024年“3·15”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣教活動(dòng)開啟。

活動(dòng)期間，圍繞“普法教育”“投資者適當(dāng)性”“征信知識(shí)”“依法維權(quán)”等主題，公司制作了生動(dòng)有趣的圖文宣傳文案，以紫金課堂、風(fēng)險(xiǎn)提示等形式在公司官網(wǎng)、“紫金信托”公眾號(hào)、“紫金信托小程序”、官方微博等同步推送，普及金融消費(fèi)者八大權(quán)益，讓金融消費(fèi)者及時(shí)了解各項(xiàng)政策要求，增強(qiáng)依法維權(quán)和風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí)，引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)理性投資，有效提升金融素養(yǎng)。

宣教專區(qū)對客講解，迎進(jìn)來

教育宣傳活動(dòng)開啟后，紫金信托向所有個(gè)人客戶推送了“3·15”公益短信，提示廣大客戶“金融消保在身邊，保障權(quán)益防風(fēng)險(xiǎn)，普及八項(xiàng)權(quán)利，強(qiáng)化依法維權(quán)，共筑金融安全防線”。在公司財(cái)富會(huì)客區(qū)、簽約區(qū)等滾動(dòng)播放“3·15”宣傳主題、口號(hào)和宣教視頻，柜面擺放宣傳擺臺(tái)，營造濃厚的宣傳氛圍。公司營業(yè)場所常態(tài)化設(shè)置了金融知識(shí)宣教專區(qū)和宣教柜，配備充足宣傳材料供臨柜客戶取閱，同時(shí)主動(dòng)向現(xiàn)場客戶宣傳講解，不斷提升客戶的服務(wù)感受度。

深入社區(qū)商圈宣傳，走出去

紫金信托積極面向重點(diǎn)群體開展宣傳，深入社區(qū)、商圈等場所，通過設(shè)置展臺(tái)、派發(fā)宣傳折頁等形式，向社會(huì)公眾普及宣傳金融常識(shí)，提示金融風(fēng)險(xiǎn)。公司于3月3日江蘇省暨南京市慈善志愿服務(wù)實(shí)踐活動(dòng)中設(shè)慈善金融服務(wù)展位、海報(bào)展架提示增強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識(shí)、防范金融風(fēng)險(xiǎn)、倡導(dǎo)理性投資。

紫金信托消保工作小組編印了金融常識(shí)與政策法規(guī)相關(guān)主題宣傳折頁、手冊向社會(huì)公眾發(fā)放，并現(xiàn)場為廣大群眾答疑解惑。活動(dòng)反響熱烈，得到社區(qū)居民的一致好評。

金融高管講消保，強(qiáng)引領(lǐng)

3月15日公司開展“金融高管講消?！被顒?dòng)，紫金信托董事長、消保分管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)員工學(xué)習(xí)了國家金融監(jiān)督管理總局金融消保局年初發(fā)表的文章《深入學(xué)習(xí)貫徹中央金融工作會(huì)議精神 奮力構(gòu)建金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)新格局》，從“什么是消保、消保發(fā)展歷程、下階段重點(diǎn)工作、監(jiān)管對消保工作的要求”等多個(gè)方面進(jìn)行深刻解讀；就營銷推介合規(guī)性、投資者適當(dāng)性、營銷禁止性行為等進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)，提升員工對職業(yè)操守的關(guān)注以及合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。高管層帶頭抓消保、講消保，讓消保理念深入人心，營造公司上下“人人重視消保，消保人人有責(zé)”的良好氛圍。

此外，公司還在內(nèi)刊《@紫金》刊登金融知識(shí)科普類文章、組織員工“消費(fèi)者個(gè)人信息保護(hù)專題培訓(xùn)”、全面升級(jí)公司官網(wǎng)以全新的面貌服務(wù)客戶等。

本次“3·15”活動(dòng)期間，紫金組織開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳工作，形成良好的公益宣傳效應(yīng)，為構(gòu)建社會(huì)和諧金融環(huán)境添磚加瓦。后續(xù)紫金信托將持續(xù)強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，以公眾實(shí)際需求為導(dǎo)向，向廣大群眾傳遞“金融為民”“當(dāng)好金融消費(fèi)者合法權(quán)益的堅(jiān)定捍衛(wèi)者”正能量。