近日，南京市旅游游園年卡2023年上半年年卡工作總結(jié)會(huì)在大金山國防園召開。會(huì)議全面總結(jié)了2023年上半年游園年卡工作成果，為下半年年卡的優(yōu)化和推廣工作進(jìn)行了規(guī)劃。南京市電子游園年卡管理中心、南京市市民卡公司及年卡各成員單位參加此次會(huì)議。

會(huì)上，市民卡公司副總經(jīng)理黎霞介紹了上半年重點(diǎn)實(shí)施的年卡工作。一是迭代升級(jí)年卡業(yè)務(wù)系統(tǒng)，有效提升市民、景區(qū)的使用體驗(yàn)；二是落實(shí)特殊群體年卡服務(wù)，最大程度保障南京市醫(yī)務(wù)工作者、退役軍人及其他優(yōu)撫對(duì)象權(quán)益；三是優(yōu)化年卡服務(wù)，明確年卡冒用和人工開卡的流程優(yōu)化，提升市民年卡服務(wù)滿意度；四是對(duì)年卡銷售網(wǎng)點(diǎn)系統(tǒng)的提檔升級(jí)，更新原有業(yè)務(wù)設(shè)備及系統(tǒng)，保障網(wǎng)點(diǎn)對(duì)外服務(wù)質(zhì)量。她同時(shí)表態(tài)，在下半年，市民卡公司將在管理部門的指導(dǎo)下，進(jìn)一步做好年卡的運(yùn)營、服務(wù)工作，讓游園年卡真正實(shí)現(xiàn)為民、惠民、便民。