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江蘇南京:市民卡開通殘疾人優(yōu)惠,手機上自助辦?。ㄗ辖鹕叫侣?南京日報 2023年8月28日 A01版 )

發(fā)布時間 :2023-08-28

“聽區(qū)里殘聯(lián)的同志說上線了一個新功能,直接在手機上辦就可以,大熱天不用特意跑一趟營業(yè)廳,真是太方便了!”17日上午,當(dāng)?shù)弥诩依锞涂梢宰灾鸀楦赣H開通殘疾人市民卡的優(yōu)惠功能后,家住六合區(qū)長蘆街道的蔡女士連聲夸市民卡公司“辦了件大好事”!

據(jù)悉,蔡女士提到的“新功能”,是指上月底剛在“南京市民卡”APP上線的NFC功能模塊。

記者了解到,按照我市相關(guān)規(guī)定,殘疾人可以在使用市民卡時享受相關(guān)優(yōu)惠政策。在NFC功能模塊上線之前,殘疾人可以持卡到我市20多個線下市民卡營業(yè)廳辦理,也可以由各區(qū)殘聯(lián)收集好市民卡后統(tǒng)一送交至指定營業(yè)廳辦理開通業(yè)務(wù)?,F(xiàn)在,借助該模塊,持卡人可以直接在手機上自助辦理開通業(yè)務(wù),省去了前往線下營業(yè)網(wǎng)點的奔波之苦。

“自開展主題教育以來,公司在紫金投資集團統(tǒng)一部署下,陸續(xù)調(diào)研多個營業(yè)網(wǎng)點尤其是服務(wù)特殊群體的情況,及時發(fā)現(xiàn)并深入了解了殘疾人辦理業(yè)務(wù)的困難,他們不僅往來不便,也經(jīng)常會在窗口審核時遇到材料不全等問題。于是我們和市殘聯(lián)共同探討,是否能讓他們足不出戶就能辦好業(yè)務(wù)”市民卡公司營業(yè)網(wǎng)點負責(zé)人業(yè)恬曼告訴記者。

從6月1日與市殘聯(lián)等相關(guān)部門召開第一次業(yè)務(wù)會議,到進一步調(diào)查論證、形成方案,再到7月31日新功能模塊上線,所有項目的參與者都對這歷時2個月的工作過程印象深刻。市民卡公司在紫金投資集團牽頭協(xié)調(diào)和市殘聯(lián)、市城市數(shù)字治理中心大力支持下,開足馬力全速推進,確保項目盡早上線,方便更多有需要的殘疾人。

記者進一步了解到,目前我市持證殘疾人共計有15萬人。NFC功能模塊上線以來,短短半月已開卡近百張,切實為殘疾人群體提供了便利。

為進一步方便殘疾人用戶掌握新模塊的功能和操作方法,市民卡公司技術(shù)人員設(shè)計了簡潔明了的自助申請開通步驟圖解,接下來會與市殘聯(lián)合作開展聯(lián)動宣傳,同時盡快安排工作人員下沉到各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道組織培訓(xùn)工作,更好幫助有需要的殘疾人。

南京日報/紫金山新聞記者 曹麗珍 李任娟

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