近日，在中國(guó)人民銀行南京分行開(kāi)展的2021年度江蘇省金融機(jī)構(gòu)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)評(píng)估中，紫金信托憑借良好全面的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，再度榮獲A級(jí)評(píng)價(jià)，在參評(píng)的81家金融機(jī)構(gòu)中名列前茅。

　　紫金信托董事會(huì)一直以來(lái)高度重視金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，把消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)積極融入公司治理的框架之中，信托與消保委員會(huì)、公司高級(jí)管理層各司其職，切實(shí)落實(shí)好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的各項(xiàng)環(huán)節(jié)。多年來(lái)，公司始終堅(jiān)持“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念，通過(guò)不斷完善消保體制機(jī)制建設(shè)、逐步建立全流程管控、強(qiáng)化消?？己?、優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)體驗(yàn)、積極開(kāi)展金融知識(shí)宣傳等方式，將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作融入到產(chǎn)品、服務(wù)等日常工作中，穩(wěn)步提升服務(wù)質(zhì)效，為消費(fèi)者持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值。

　　紫金信托此次再度獲得消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作A級(jí)評(píng)價(jià)，既是監(jiān)管部門(mén)對(duì)公司消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的肯定，也是對(duì)公司持續(xù)做好此項(xiàng)工作的鞭策和鼓勵(lì)。紫金信托將繼續(xù)秉承“保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益”理念，積極履行社會(huì)責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，用心守護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益，用責(zé)任與堅(jiān)持構(gòu)建和諧美好金融環(huán)境，篤行致遠(yuǎn)。