本報(bào)訊（記者徐寧許震寧）“老人真要出點(diǎn)事可怎么辦，想想都后怕，真是太感謝他們了?！苯?，市民曹女士通過(guò)12345對(duì)市民卡公司提出表?yè)P(yáng)。

11月1日3時(shí)許，曹女士70多歲的父親出門(mén)乘坐公交，之后杳無(wú)音信?！袄先嘶加心X梗導(dǎo)致記性不好，曾經(jīng)也有過(guò)走失的情況，我們找尋了很久，但一直沒(méi)有音信?！辈芘空f(shuō)。

不得已，曹女士求助市民卡公司，希望幫忙確認(rèn)老人的下車(chē)站點(diǎn)。市民卡公司一方面根據(jù)家屬提供的身份信息，快速查詢到老人的刷卡乘車(chē)記錄，發(fā)現(xiàn)老人乘坐2路公交車(chē)在太平門(mén)站下車(chē)，縮小了尋找范圍。另一方面，抽調(diào)就近網(wǎng)點(diǎn)人力，順著太平門(mén)一路開(kāi)展地毯式走訪、查找。

當(dāng)天晚上8點(diǎn)左右，相關(guān)工作人員成功找到走失老人，并將其安全護(hù)送回家。